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金三银四求职季,职场新人必备的 8 个心理小知识

发布日期:2020-11-03    浏览次数:

 

 
金三银四,求职旺季又来啦!
 
作为职场新人的小鲸鱼,该如何在人才济济的工作环境中脱颖而出呢?
 
今天,就让我们一起来看看,小鲸鱼是如何巧用心理学知识化解吧!
 
 
 
场景之“提意见”
 
刚入职的小鲸鱼接到了一个需要和设计师沟通的任务。但因设计师与小鲸鱼对同一事物理解不同,导致实际作品与小鲸鱼的实际需求相去甚远,这时候小鲸鱼该怎么办呢?
 
× 害怕因为提意见、建议会被设计师提着40米大刀追着跑,选择闭口不言。
 
√ 活用这个表情
 
 
 
心理研究发现,勇敢表达自己的感受和需求的人,往往反而能拥有更好的人际关系。因此,即便是职场新人,也无需过度害怕表达出自己的感受。
 
心理学家马森尔·卢森堡在《非暴力沟通》一书中提到,良好的沟通往往具有四个要素:观察、感受、需要、请求。
 
观察:不带任何评判、客观地去描述事情本身。
感受:你在这件事情中的感受是什么?
需要:你的需求是什么?
请求:你希望对方怎么做?
 
谨记这四个要素,放心大胆地提出你的意见或建议吧!
 
该知识点重要程度:⭐⭐⭐⭐
 
 
 
场景之“不配合”
 
小鲸鱼提出建议后,设计师虽然明白了,但认为按自己理解所做出来的作品更好,不愿意接受建议和意见。这时候小鲸鱼该怎么办呢?
 
× 强硬地表示一定要按自己的意见或建议修改。如对方不配合则立即向有关领导反馈、投诉。
 
√ 活用这个表情
 
 
 
比起”讲道理“式沟通,其实“不懂事”式撒娇示弱更好。其不仅能更好地把自己柔软的一面展示出来,让对方感受到你对认同的需求,也能减少不必要的摩擦,进行友好的深层沟通哟!
 
该知识点重要程度:⭐⭐⭐
 
 
 
场景之“学经验”
 
萌新小鲸鱼因不熟悉流程,导致了项目推进缓慢,也产生了自卑的情绪。部门同事察觉后,根据自己之前的项目经验,手把手指导小鲸鱼。这时候小鲸鱼该怎么办呢?
 
× 把假刘海往后一撩露出光秃秃的脑壳,冷漠说:你在教我做事?
 
√ 活用这个表情
 
 
 
心理学家 Simith 发现,羡慕引发的沮丧与不愉快,多为人们意识到自己缺乏所导致的。因此,在与优秀者共事时,我们难免会在比较中觉察到自身的不足,继而产生自卑感。
 
在这时候,对比起羡慕继而抵触他人,更有效的前进方式是看清自己。在认识到与他人的差距后,我们也就可以更好地找出自己的不足之处,继而通过设定能指向最终目标的行动方针,来拉近与理想中自己的距离,成为更好的自己。
 
该知识点重要程度:⭐⭐⭐
 
 
 
场景之“修罗场”
 
同一赛道的其他同事率先做出了成果,获得了领导的赞赏。更悲伤的是,领导还@小鲸鱼说“要继续加油哦!”这时候,还没做出什么的小鲸鱼,该怎么办呢?
 
× 秒变柠檬精,或当作什么都没看到。
 
√ 活用这个表情
 
 
 
很多时候,当被动地被上级拿自己与他人进行比较时,不少人为了维护自己的内心都会选择退避、或攻击。
 
但其实从心理学的角度来看,自卑是人格发展的最初动力。感受到自卑的同时,我们也会激发起奋斗的欲望。若当我们能借着自卑这种负面情绪所产生的压力,去认识自我,追求卓越的话,那便能把自卑转变成一种动力,成为更好自己。
 
该知识点重要程度:⭐⭐⭐⭐
 
 
 
场景之“零收获”
 
小鲸鱼兢兢业业地完成了项目,但所获得的成果称不上办得很成功,只是顺利圆满地完成了。没有因此获得领导的赞赏,这时候小鲸鱼应该?
 
× 嫌弃自己还不够好,对自己使用“激将法”。
 
√ 活用这个表情
 
 
 
“激将法”是有毒的。在这种做法所带来的负面情绪下,我们会逐步因过度关注别人这种“永远不够好”的挑剔,逐渐习惯了“被攻击”的状态,并习惯性地自我攻击,最终变得沉默而无法表达或害怕出自己的想法和情绪。
 
唯有认可自己的付出,才能停止“我不够好”的自我攻击,避免日后带着固化的失败感,影响我们的未来生活中。因此在完成任务后,不论结果是否有超越前人,也记得和自己说一声“辛苦了”哦!
 
 
 
场景之“加需求”
 
因为需求方没有什么想法,只让小鲸鱼先做出一些作品来供其挑选。因此,小助手只好大海捞针地找案例,慢慢锁定需求方向。在这个前提下,需求方突发奇想要加一个设定,小鲸鱼该怎么办呢?
 
× 走过去隔壁设计部借一把40米的大刀,和需求方说“你可以先跑个39米”。
 
√ 活用这个表情
 
 
 
美国心理学家耶基斯和多德森通过实验研究,发现了耶基斯-多德森定律指出,动机强度和工作效率之间并不是线性关系,而是呈倒U形的曲线关系。因此,保持中等强度的焦虑,反而会让我们保持适度的兴奋感,提高积极性来调动相应的身体机能去完成任务,做出更好的作品。
 
该知识点重要程度:⭐⭐⭐
 
 
 
场景之“拖延症”
 
经沟通后,小鲸鱼发现需求方其实并不清楚为什么要做这个项目,也没想过要达到什么目标。只是抱着“人有我有”的心态提出需求。遇到这种不好吐槽的情况,小鲸鱼该怎么办呢?
 
× 直接拒绝接手项目。
 
√ 活用这个表情
 
 
 
当然了,实在不行,我们还可以活用这边表情来安慰一下自己
 
 
 
比如,我们可以在执行阶段,通过将大目标化为小目标,不断获得及时满足感来刺激自己完成不想完成的任务。心理学家 Paul O’Keefe 等人发现,我们的兴趣存在一种内隐观念。当我们持续投入来增加自己对一件事的兴趣时,即便遇到困难,我们也会基于前期的投入而更倾向于坚持。
 
更重要的是,当这种投入到达一定程度时,也会让我们获得自主性心理需求,让我们在工作时,获得更多满足感和控制感哦!
 
当然了,如果需求方实在太坑。那我们还可以活用这个表情
 
 
 
再活用这个表情
 
 
 
该知识点重要程度:⭐⭐⭐⭐
 
 
 
场景之“无想法”
 
工作一件接一件,忙疯了的小鲸鱼开始感觉脑袋一片空白,焦虑和压力随之而来。这时候,小鲸鱼该怎么办呢?
 
× 咬牙强迫自己继续推进工作。
 
√ 转换一个心情,先暂停一下工作,休息几分钟。比如跟着这个表情,活动一下
 
 
 
要明白,每个人都难免会有焦虑,陷入过度思考的时候,这是大脑正常的运行机制,不是你的能力不足。因此,当陷入过度焦虑、无法思考的情况时,更有效的方式是暂时停下手上的工作,让大脑休息几分钟,减缓过度思考的程度,以减少负面情绪的产生,停下恶性循环。
 
工作是为了更好地生活。在一大堆“我觉得不是这样的”、“挺好的,只是不大是我想的”的否决中,我们要做的不是加把劲地强迫自己去迎合他人,而是找出最好的解决方法。让每一根逝去的头发,都化为我们技能成长的土壤
 
 
 
该知识点重要程度:⭐⭐⭐⭐⭐
 
以上,就是我们今天要分享的8个职场心理小知识。不知道大家都记住了吗?
 
在此,小鲸鱼也祝大家新的一年,
工作顺利,逢稿必过,早日和需求方达成一致
 
 
 
遇到不顺心的事情时,都能逢凶化吉,遇难呈祥
 
 
 
文章来源:壹心理